Caroravel
Elegante schwarze Anrichte mit Schubladen aus Holzwerkstoff
Elegante schwarze Anrichte mit Schubladen aus Holzwerkstoff
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Dieser Schrank bietet zusätzlichen Stauraum und passt in kleinere Räume. Er ist aus Holzwerkstoff gefertigt und hat drei Schubladen zur Aufbewahrung von Dokumenten. Das obere offene Regal eignet sich zur Präsentation von Büchern und Dekorationsartikeln. Der Schrank kann auch neben dem Schreibtisch genutzt werden. Farbe: Schwarz. Material: Holzwerkstoff. Gesamtabmessungen: 40 x 50 x 76 cm (L x B x H). Einfache Pflege und Reinigung. Montage erforderlich.
Versandbedingungen
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
I. Wir (Caroravel, nachfolgend «wir» oder «uns» genannt) betreiben einen Online-Shop für Möbel und Einrichtungsgegenstände. Wir liefern derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
II. Lieferungen ausserhalb der Schweiz werden derzeit nicht angeboten. Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
III. Bitte prüfen Sie Ihre Lieferangaben vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Änderungen teilen Sie uns bitte unverzüglich mit.
2. Versandkosten
I. Bei einem Warenwert von mindestens CHF 75.00 einschliesslich CHF 75.00 übernehmen wir die regulären Versandkosten.
II. Bei einem Warenwert unter CHF 75.00 berechnen wir eine Versandpauschale von CHF 15.00.
III. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
3. Bearbeitungszeit
I. Nach Eingang der Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt die übliche Bearbeitungszeit 1–3 Werktage.
II. Während dieser Zeit prüfen wir die Bestelldaten, bereiten die bestellten Artikel vor und veranlassen die erforderlichen Schritte zur Übergabe an den Versanddienstleister.
III. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten nicht als reguläre Bearbeitungstage.
4. Transport- und Lieferdauer
I. Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit normalerweise 6–9 Werktage.
II. Einschliesslich der Bearbeitungszeit ergibt sich eine voraussichtliche Gesamtdauer von etwa 7–12 Werktagen.
III. Die angegebenen Zeiträume sind Richtwerte. Die tatsächliche Lieferdauer kann abhängig von Lieferadresse, Sendungsumfang, Transportaufkommen, Witterung und den Abläufen des Versanddienstleisters variieren.
5. Versanddienstleister
I. Für die Zustellung innerhalb der Schweiz setzen wir geeignete Versand- und Logistikdienstleister ein.
II. Je nach Sendungsart und Lieferadresse können beispielsweise die Schweizerische Post, Planzer oder DHL eingesetzt werden. Die Auswahl des Dienstleisters richtet sich nach den Anforderungen der jeweiligen Sendung.
6. Sendungsverfolgung
I. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den verfügbaren Bestellinformationen und Ihrer Bestellnummer.
II. Sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde und eine Sendungsnummer verfügbar ist, senden wir Ihnen die entsprechenden Trackinginformationen per E-Mail.
III. Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung richtet sich nach der Datenübermittlung des jeweiligen Versanddienstleisters. Es kann daher etwas Zeit vergehen, bis neue Statusinformationen angezeigt werden.
7. Änderungen, Stornierungen und Lieferprobleme
I. Änderungen der Lieferadresse
Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn Sie nach Abschluss der Bestellung eine Änderung Ihrer Lieferadresse wünschen. Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister können Änderungen oder Umleitungen nicht garantiert werden.
II. Stornierung
Eine reguläre Stornierung ist nur innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern die Ware noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde. Nach Ablauf dieser Frist ist eine reguläre Stornierung auch dann nicht mehr möglich, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zur Bestellstornierung.
III. Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte eine Sendung beschädigt eintreffen oder trotz angemessener Wartezeit nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah. Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit und übermitteln Sie nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Artikels.
IV. Verantwortlichkeit
Wir prüfen gemeldete Verlust- und Schadensfälle und stimmen die weiteren Schritte mit Ihnen ab. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Hinweise bei der Warenannahme
I. Prüfen Sie die äussere Verpackung nach Möglichkeit unmittelbar bei der Zustellung auf sichtbare Beschädigungen.
II. Dokumentieren Sie erkennbare Transportschäden möglichst mit Fotos und bewahren Sie die Verpackung sowie vorhandene Versandunterlagen auf.
III. Kontrollieren Sie nach dem Öffnen, ob die Lieferung vollständig und unbeschädigt ist. Bei fehlenden Teilen, Beschädigungen oder einer Falschlieferung kontaktieren Sie uns bitte zeitnah.
9. Kontakt
Verantwortliche Person: JAMES WHITE
Anschrift: 412 W 17th St, Port Arthur, TX 77640, USA
Telefon: +1 (409) 982-6417
E-Mail: support@caroravel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
10. Ergänzende Richtlinien
Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie
Richtlinie zur Bestellstornierung
Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie
Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie
1. Freiwillige Rückgabefrist
I. Wir (Caroravel, nachfolgend «wir» oder «uns» genannt) bieten für Bestellungen über unseren Online-Shop eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware an.
II. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware entgegengenommen haben.
III. Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Ansprüchen bei mangelhaften oder nicht vertragsgemässen Waren. Sie ersetzt oder beschränkt diese Ansprüche nicht.
2. Rückgabegründe und Voraussetzungen
I. Sie können eine Rückgabe beantragen, wenn ein Artikel beschädigt ist, erhebliche Qualitätsmängel aufweist, wesentlich von der Produktbeschreibung abweicht oder falsch geliefert wurde.
II. Auch bei einer Rückgabe aus persönlichen Gründen können Sie innerhalb der freiwilligen Rückgabefrist einen Antrag stellen.
III. Bei einer freiwilligen Rückgabe aus persönlichen Gründen sollte die Ware vollständig, möglichst unbenutzt und mit den vorhandenen Bestandteilen sowie der ursprünglichen Verpackung zurückgesendet werden.
IV. Die Prüfung eines gesetzlichen Mängelanspruchs wird nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil die Ware ausgepackt oder zur Prüfung ihrer Eigenschaften in angemessenem Umfang verwendet wurde.
3. Ablauf der Rückgabe
I. Rückgabeantrag
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch. Teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, den Rückgabegrund und gegebenenfalls Fotos oder Videos des Artikels mit.
II. Prüfung und Bestätigung
Wir prüfen Ihren Antrag und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise. Nach Bestätigung teilen wir Ihnen die Rücksendeinformationen mit.
III. Rücksendung
Die bestätigte Rücksendung erfolgt an folgende Anschrift:
412 W 17th St, Port Arthur, TX 77640, USA
Bitte senden Sie die Ware erst nach Abstimmung mit unserem Kundenservice zurück. Verwenden Sie die mitgeteilten Rücksendeinformationen und bewahren Sie den Versandnachweis auf.
IV. Prüfung nach Eingang
Nach Erhalt prüfen wir die zurückgesendete Ware und den angegebenen Rückgabegrund. Anschliessend informieren wir Sie über das Ergebnis und die weitere Abwicklung.
4. Rücksendekosten
I. Rückgabe aus persönlichen Gründen – grosse Möbelstücke
Bei einer freiwilligen Rückgabe grosser Möbelstücke aus persönlichen Gründen beträgt die Rücksendepauschale CHF 49.00. Dieser Betrag stellt die vollständige Rücksendekostenpauschale für den betreffenden grossen Möbelartikel dar. Für dieselbe Rücksendung wird keine zusätzliche Transportgebühr erhoben.
II. Rückgabe aus persönlichen Gründen – kleinere Artikel
Bei freiwilligen Rückgaben anderer Artikel tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies zulässig ist. Die Rücksendemethode und die voraussichtlichen Kosten stimmen Sie bitte vor dem Versand mit uns ab.
III. Mängel, Transportschäden und Falschlieferungen
Wenn die Rückgabe auf einen von uns zu vertretenden Mangel, einen Transportschaden, eine Falschlieferung oder einen sonstigen von uns zu verantwortenden Umstand zurückzuführen ist, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten, die wir zu tragen haben.
IV. Keine doppelte Berechnung
Die Pauschale von CHF 49.00 ist bei grossen Möbelstücken die vollständige Rücksendekostenpauschale für die betreffende Rücksendung. Zusätzlich werden keine weiteren Kosten für denselben Rücktransport berechnet.
5. Umtausch
I. Wenn Sie einen Umtausch wünschen, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, dem Umtauschgrund und gegebenenfalls Fotos oder Videos des Artikels.
II. Nach Prüfung und Bestätigung teilen wir Ihnen die Rücksendeinformationen mit.
III. Nach Eingang und erfolgreicher Prüfung der zurückgesendeten Ware veranlassen wir normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen die Vorbereitung des Ersatzartikels.
IV. Die anschliessende Transportzeit beträgt voraussichtlich 6–9 Werktage. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
6. Rückerstattung
I. Nach erfolgreicher Prüfung einer berechtigten Rückgabe veranlassen wir die Rückerstattung des Betrags, auf dessen Erstattung Sie nach den geltenden Rückgabebedingungen Anspruch haben.
II. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Kartenzahlungen wird der Betrag auf das entsprechende Kartenkonto zurückgebucht.
III. Unterstützte Kartenarten sind Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und JCB.
IV. Nach Einleitung der Rückerstattung beträgt die übliche Gutschriftdauer etwa 2–7 Werktage. Abhängig von der Bearbeitung durch die kartenausgebende Bank oder den Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift bis zu 14 Kalendertage beanspruchen.
V. Bei vollständigen oder teilweisen Rückgaben werden Versandkosten entsprechend den vereinbarten Rückgabebedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
VI. Falls die Rückerstattung nach Ablauf des genannten Zeitraums nicht sichtbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
7. Gesetzliche Ansprüche
I. Die freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen ist von gesetzlichen Ansprüchen bei mangelhaften Waren zu unterscheiden.
II. Ihre gesetzlichen Ansprüche richten sich nach den anwendbaren Bestimmungen und den wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen. Diese Richtlinie schränkt zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
III. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.
8. Kontakt
Verantwortliche Person: JAMES WHITE
Anschrift: 412 W 17th St, Port Arthur, TX 77640, USA
Telefon: +1 (409) 982-6417
E-Mail: support@caroravel.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)
9. Ergänzende Richtlinien
Richtlinie zur Bestellstornierung
Widerrufsrecht und Widerrufsformular
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