Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

I. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über den Online-Shop Caroravel aufgegeben werden.

II. Verantwortliche Person und Anbieter

JAMES WHITE

412 W 17th St, Port Arthur, TX 77640, USA

E-Mail: support@caroravel.com

Telefon: +1 (409) 982-6417

III. Der Online-Shop wird von JAMES WHITE als Einzelperson betrieben. Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops und die über ihn abgeschlossenen Kaufverträge.

2. Produktinformationen und Verfügbarkeit

I. Wir bemühen uns, Produkte mit zutreffenden Beschreibungen, Abbildungen, Abmessungen und Angaben zu den wesentlichen Eigenschaften darzustellen.

II. Abbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Darstellungsabweichungen aufgrund von Bildschirm- oder Lichtverhältnissen sind möglich.

III. Die Verfügbarkeit kann sich abhängig vom Lagerbestand und der Nachfrage ändern. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie über die weitere Vorgehensweise.

3. Preise und Versandkosten

I. Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.

II. Bei einem Warenwert von mindestens CHF 75.00 ist der reguläre Versand kostenlos. Bei einem Warenwert unter CHF 75.00 fällt eine Versandpauschale von CHF 15.00 an.

III. Der für Ihre Bestellung geltende Gesamtbetrag einschliesslich der anfallenden Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

4. Bestellung und Vertragsschluss

I. Sie können die gewünschten Artikel auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie die ausgewählten Artikel, Mengen, Lieferangaben und Kosten überprüfen und Eingabefehler korrigieren.

II. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

III. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen und eine entsprechende Bestellbestätigung versenden, sofern sich aus dem konkreten Bestellvorgang nichts anderes ergibt.

IV. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Bestätigung mit den verfügbaren Bestellinformationen.

5. Zahlung

I. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

II. Unterstützte Kartenarten sind Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club und JCB.

III. Die Bearbeitung der Bestellung beginnt grundsätzlich nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.

IV. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

6. Versand und Lieferung

I. Wir liefern derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

II. Die übliche Bearbeitungszeit nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung beträgt 1–3 Werktage.

III. Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit 6–9 Werktage. Die gesamte voraussichtliche Lieferdauer beträgt etwa 7–12 Werktage.

IV. Die Versandkosten und weiteren Lieferbedingungen sind in unseren Versandbedingungen beschrieben.

7. Stornierung

I. Eine reguläre Stornierung ist innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich, sofern die Ware noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.

II. Nach Ablauf dieser Frist ist eine reguläre Stornierung auch dann nicht mehr möglich, wenn die Ware noch nicht versandt wurde.

III. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Richtlinie zur Bestellstornierung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

8. Freiwillige Rückgabe und Umtausch

I. Wir bieten eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware an.

II. Bei freiwilligen Rückgaben grosser Möbelstücke aus persönlichen Gründen beträgt die vollständige Rücksendekostenpauschale CHF 49.00. Für denselben Rücktransport wird keine zusätzliche Transportgebühr erhoben.

III. Bei Rückgaben aufgrund von Mängeln, Transportschäden oder Falschlieferungen, die von uns zu vertreten sind, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten, die wir zu tragen haben.

IV. Die freiwillige Rückgabemöglichkeit schränkt gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften Waren nicht ein.

V. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.

9. Rückerstattungen

I. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

II. Nach Einleitung der Rückerstattung beträgt die übliche Gutschriftdauer etwa 2–7 Werktage. Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann die Gutschrift bis zu 14 Kalendertage beanspruchen.

III. Bei vollständigen oder teilweisen Rückgaben werden Versandkosten entsprechend den vereinbarten Bedingungen und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

10. Gesetzliche Gewährleistung

I. Für mangelhafte oder nicht vertragsgemässe Waren gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und die wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen.

II. Für neue bewegliche Waren beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Sachmängelansprüche im Konsumentenverkauf grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

III. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Gesetzliche Gewährleistung und Verbraucherrechte.

11. Datenschutz

I. Personenbezogene Daten werden zur Bestellabwicklung, Zahlungsbearbeitung, Lieferung, Kundenbetreuung und Erfüllung anwendbarer Pflichten verarbeitet.

II. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.

12. Geistiges Eigentum

I. Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte unseres Online-Shops können urheberrechtlich oder anderweitig geschützt sein.

II. Eine Nutzung ausserhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.

13. Haftung

I. Wir bemühen uns um eine zuverlässige Bereitstellung unseres Online-Shops und korrekte Produktinformationen.

II. Für Schäden haften wir nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen, soweit ein Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

I. Für diese Bedingungen und die über unseren Online-Shop abgeschlossenen Kaufverträge gelten die anwendbaren Bestimmungen des schweizerischen Rechts, soweit keine zwingenden Bestimmungen entgegenstehen.

II. Bei Unstimmigkeiten bemühen wir uns um eine sachliche und einvernehmliche Klärung. Sie können uns hierzu mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung Ihres Anliegens kontaktieren.

III. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände und Verbraucherrechte bleiben vorbehalten.

15. Änderungen und Kontakt

I. Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Abläufe oder anwendbaren Anforderungen ändern. Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses massgebenden Bedingungen, soweit keine zwingenden Bestimmungen entgegenstehen.

II. Kontakt

JAMES WHITE

412 W 17th St, Port Arthur, TX 77640, USA

Telefon: +1 (409) 982-6417

E-Mail: support@caroravel.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (Schweizer Ortszeit)